Recensies

Goed advies, redelijke prijzen en goed werk

Meerdere keren uitstekend geholpen.

Vakmensen die met veel enthousiasme hun beroep uitoefenen

Al vijf jaar klant, sympathiek bedrijf met een goede naam en een goede service!

Een uitstekende garage met kwalitatief goede medewerkers. Duidelijkheid over de werkzaamheden aan de auto worden duidelijk gedeeld en ook de kosten worden goed vooraf besproken.

SITUATIE Had acute problemen met de auto. Kon hem gelijk brengen, maar was onduidelijk wanneer ze er aan toe zouden komen (begrijpelijk, vooral i.v.m. ziekte bij monteurs). Na diagnose was duidelijk wat er moest gebeuren (was max 1-1,5u) werk, en ik gaf aan dat als mogelijk zou ik de auto voor X tijd klaar willen hebben. PIJNPUNT Mijn pijnpunt ligt hier: ze belden met pas nadat de auto klaar was, rond de tijd die ik als uiterste tijd aangaf. Hierdoor was dit voor mij helaas al te laat, en had ik al een huurauto geregeld en was ik al onderweg. Deze extra kosten hadden mij naar mijn mening bespaard kunnen blijven als ze, in dit wat bijzonder geval, even hadden gebeld dat ze met de auto bezig zijn, zodat ik wist wanneer de auto ongeveer klaar zou zijn. Ik begrijp goed dat service op dit niveau extra moeite kost, maar het zou je als bedrijf er echt uit laten springen. PS. ik ben zelf monteur en receptionist geweest.

Zeer klantvriendelijk en nemen echt de tijd voor je en vooral kennis van zaken en het vakgebied automonteur.

Ik kwam voor de bandenwissel. Dit werd weer op de voor mij bekende uitstekende wijze uitgevoerd. Bij het afhalen van de auto stond deze gewassen en gezogen voor mij klaar.

We waren op zoek naar een goede occasion. Jochem heeft ons uitstekend op weg geholpen met de mogelijkheden en tips gegeven die bij ons passen. Vriendelijk, goede uitleg en duidelijke keuzes.

Top

De monteur hebben kennis in huis

Pas een Meriva aangeschaft. Auto super afgeleverd. Deskundige en vriendelijke medewerkers.

Ik melde mij met een vreemd motorgeluid en de lucht van uitlaatgassen in de auto. Ondanks de drukte heeft men het probleem vastgesteld en de onderen besteld. Binnen 5 dagen hebben ze de reparatie uitgevoerd. Top!

Prettig

Wat een fijne (eerste) ervaring! Hebben er vandaag een auto gekocht en van te voren een proefrit aangevraagd. Omdat wij van ver kwamen werden we direct onthaalt met een heerlijke bak koffie. Daarna de auto uitgebreid bekeken in de showroom. Heel vriendelijk en deskundig geïnformeerd, persoonlijk en geïnteresseerd en totaal GEEN verkooppraatjes. Dat geeft echt vertrouwen Rosanne! Wij hebben de auto gekocht met een heel goed gevoel en hopen natuurlijk dat ons vertrouwen in de verdere afhandeling en in de toekomst niet geschaad wordt.

Vriendelijk geholpen, wordt altijd gebeld voor de prijs. Alles loopt gewoon soepel daar

Je word goed geholpen en goed mee gedacht hoe het te maken

Vakkundig en goed communicatie.

Hardnekkige kleine koelvloeistof lekkage opgelost door na overdruk op vacuüm over te gaan. Daarmee een lek vastgesteld en vervolgens succesvol een slangklem geïdentificeerd en vervangen.

Je wordt volgens afspraak gelijk gebeld om te overleggen qua reparatie, auto wordt vervolgens schoon en gewassen afgeleverd.

Mijn auto werd omdat ik sinds een tijdje niet mobiel ben en geen auto kan rijden opgehaald en later ook thuisgebracht.

Prettig

Banden wissel (op velg) binnen half uur

Ervaring is altijd goed. Wordt van tevoren op de hoogte gesteld wat betreft de kosten. De service goed uitstekend.

prima geregeld

Vakkundige garage, duidelijke communicatie, vriendelijk personeel

Er moest het een en ander aan de auto gebeuren. Je wordt altijd eerst telefonisch op de hoogte gesteld wat nodig is en wat het gaat kosten. Erg vriendelijk en deskundig personeel.

Steeds prima ervaringen

zie boven

Altijd in overleg voor reparatie, aardig, gezellig!!

Ze denken goed mee over wat er nodig en mogelijk is. Altijd vriendelijk geholpen. Werken ontzettend netjes.

Vriendelijk en duidelijke hulp

Combinatie van alles: prijs-kwaliteit-klantvriendelijkheid vind ik perfect

Snel geholpen met het vervangen van onderdelen.

Top

Afgelopen week mijn auto gebracht voor een kleine beurt. Altijd wordt ik netjes ontvangen en weet ik dat mijn auto in goeie handen is. Doordat ik al eerder een ‘ Auto onderhoudsplan ‘ heb afgesloten, heb ik maar klein bedrag af te rekenen. Dat scheelt weer in de vaste lasten! Bert

Even met auto langs voor “diagnose”. Remblokjes en schijven bleken versleten. Auto achtergelaten. In de loop van de week zouden ze het vervangen. We konden de auto dezelfde dag alweer ophalen!!!

Prima

Reden was langdurig probleem wat weer terugkeerde. Ondanks dat dit buiten Bovag garantie viel werd ik toch kosteloos gesteld. Heel erg fijn !!!

Fijne, transparante communicatie. Goed bereikbaar.

Uitvoerige uitleg over uit te voeren reparaties. Auto schoon afgeleverd.

Geen bijzonderheden

Ik had een probleem met mijn schokbrekers net voor mijn vakantie. Ondanks dat er geen ruimte was in de planning is er toch een test uitgevoerd. Hiermee werd vastgesteld dat er geen gevaar was om met de auto op vakantie te gaan. Dat was precies waar ik naar op zoek was. Dank voor jullie flexibiliteit!

Als je zonder afspraak komt zijn ze altijd vriendelijk en behulpzaam.

Fijn geholpen!

+

Schokbrekertest laten uitvoeren.

Je kunt er binnenvallen met een hulpvraag en als ze het probleem kunnen verhelpen doen ze dat

Met een probleem langsgaan, duidelijke en vriendelijke communicatie. Meteen afspreken naar wens van de klant. Prettig.

Ik ervaar garage Voskuilen als een goede, fijne garage met goede service en afspraken.

Auto gebracht voor onderhoud. Vakkundig geholpen. Over alle (aan te raden) werkzaamheden wordt vooraf gesproken. De auto is voor het eerst bij deze garage geweest, alle observaties die ze over de auto hebben gedaan kloppen. Leenauto prima. Via het onderhoudsplan een goed onderhouden auto, top!

Auto gaf een storing in inspuitsysteem. Er is niets gevonden. Storing is weg en blijft hopelijk weg. Snelle service waarbij we op de hoogte gehouden werden

Na de aankoop van jonge occasion ook met het onderhoud aan onze auto een tevreden resultaat

Keurig behandeld, netjes opgebeld wat de reparatie kosten zouden worden, en ook toen het iets later werd dat mijn auto klaar zou zijn.

Niet luisteren, pushen voor extra werk. 220 euro voor alleen 4 liter olie verversen is echt te duur.

Eerste kennismaking is zeer goed

Vriendelijk en servicegericht, er wordt meegedacht

Prima service , hulp en vriendelijkheid. Je kunt er altijd terecht. Er wordt geluisterd en mee gedacht. De monteurs zijn vriendelijk en je wordt als vrouw serieus genomen.

Uitstekende garage met goed en eerlijk advies.

Goed

Voor een lampje kon in ik gelijk komen en na 10 minuten was het al gedaan. Met het onderhoudsplan koste het me niets. Heel klantvriendelijk en behulpzaam dus.

Snel en goed geholpen. Heldere communicatie en prijsafspraak vooraf. Heel tevreden!

Mijn auto is netjes opgehaald en snel gerepareerd

Komen afspraken na. Vriendelijk personeel. Behulpzaam.

4 nieuwe bandjes noodzakelijk en snel geplaatst. Kon een leenfiets krijgen om t stukje naar huis te fietsen.

Heel fijne service en super vriendelijk personeel!

Vriendelijke en snelle afhandeling

De medewerkers en eigenaar staan voor je klaar met kundigheid en plezier in hun werk. Zou deze garage zeker aanbevelen.

Top bedrijven

Netje op tijd op afspraak geholpen, koffie tijdens t wachten op de banden wissel

Perfecte service en snel geholpen.

Kwam voor alleen een APK. Alleen wel jammer dat de auto naderhand niet op slot was gezet toen hij op openbaar terrein was geparkeerd.

Zelfs na sluiting kon ik me auto alsnog ophalen echt super service

Prima geholpen, duidelijk vantevoren gecommuniceerd wat er gerepareerd en gedaan moest worden. Op de rekening stond verder dat de auto gewassen en gestofzuigd was (gratis dus top!) maar wij zagen eigenlijk alleen dat de matten gestofzuigd waren. Dan zou ik zeggen benoem het niet. Dan is het een fijne verrassing als je ziet dat er iets kosteloos is gedaan.

Prima

Vakgarage voskuilen is een echt familie bedrijf waar service en klantgerichtheid nog hoog in het vaandel staat. Hier kan menig garage nog een voorbeeld aan nemen. Is er iets met je auto dan word het netjes opgelost. Wij hebben onze 3e auto er al gekocht. Nogmaals in 1 woord top bedrijf

Uitstekend

Moeilijk te duiden probleem met de auto. Probleem is opgelost

Mijn auto moest een grote beurt en apk keuring. Snelle afspraak gemaakt. Ook een vervangende auto geleverd. Er was veel werk, maar goed op tijd afgewerkt. Goede communicatie daarover. Altijd goed geweest, al mijn auto s daar gekocht. Nooit een probleem….

Direct geholpen, snelle service, persoonlijke benadering.

Goede afspraken gemaakt en de service is geweldig.

Onderhoud en APK uitgevoerd, hierbij is ten aanzien van de noodzakelijke onderhoudswerkzaamheden telefonische uitleg en onderbouwing gegeven. Alles is volgens afspraak en binnen de aangegeven tijd uitgevoerd. Het is overigens ook er prettig dat wanner je belt voor een afspraak of een vraag je altijd persoonlijk en vriendelijk te woord gestaan en geholpen wordt.

–

Reparatie

Na het in ontvangst nemen van onze auto bleek de airco helaas niet te werken. Wij konden snel terecht, voor vervangend vervoer werd gezorgd (geen gebruik van hoeven maken) en na excuses en een kleine reparatie konden we weer huiswaarts, met werkende airco en een fles ” wiedergutmachen” champagne! Chapeau!

Giede garage goede service, Helaas zijn de prijzen hoog. De fietsen zijn aan vervanging toe.

Ik kocht een tweede auto bij jullie (ook een positief ervaring),en na een paar maanden had ik een probleem met de automatische transmissie. Jullie hebben gewerkt prima en de auto rijdt heel goed. Geen 5 sterren omdat de leenauto zwaar naar sigaretten rook.

Altijd goed geholpen

De ruitenwissermotor, die het de avond voor de eindejaars-feestdagen begaf, binnen de kortst mogelijke tijd vervangen en gezorgd voor tijdelijk vervoer in afwachting van de leverantie en montage. En dat alles in een regenachtige periode. Goede communicatie, vriendelijke klantgerichte opstelling in de contacten. Geweldig.

2 x geholpen. Eerste keer met een kapot knipperlicht in de spiegel Tweede keer met het monteren van voorruitwissers. Ben tevreden over de service van Voskuilen. Mede ook dankzij het servicecontract.

Goedemorgen service

Je word vakkundig geholpen.

Mijn auto had ik voor een winterbeurt naar Auto Voskuilen gebracht. Zoals altijd werd ik door een monteur gebeld met de reparaties die nodig waren en de kosten hiervoor. De kosten waren schappelijk en bij het ophalen van mijn auto bleek dat deze ook nog was gewassen. Dat niemand ik nog eens service.

Zeer klantvriendelijk, behulpzaam, goede informatie en terugkoppeling.

gastvrije ontvangst. in huis gebakken koekjes.. en garantie betekent ook garantie !

Je wordt goed geïnformeerd en prettig geholpen. Het is niet erg om een uurtje te wachten in een gastvrije omgeving! De koffie is goed van smaak! Het kistje met gezonde koeken staat er nog steeds…..

Word altijd goed en vriendelijk ontvangen en geholpen. Tot op heden fijne ervaring met de Firma Voskuilen. Huidige auto in April aangeschaft hier.

snelle hulp!

Makkelijk communiceren voor en tijdens deonderhoudsbeurt

Nette garage maar na het ophalen van de auto bleek de verlichting aangepast te zijn. Dus de auto had geen achter verlichting in het donker terug naar huis. Ik kwam hier pas later (thuis) achter en moest de goede stand weer opzoeken. TIP: zet alle verlichting weer in dezelfde stand terug na het onderhoud !