Recensies

Klantvriendelijk, goede dienstverlening en vakwerk.

Zeer gastvrij en service gericht

Nu al enige tijd met volle tevredenheid klant bij Voskuilen. Ze zijn proactief, denken met je mee en communiceren duidelijk vooraf over de reparaties en bijbehorende kosten.

Prettig ontvangst. Goede service. Vooraf besproken welke werkzaamheden uit te voeren. Geen verassingen achteraf. Uitstekend!

Alles voor de klant over hebben en vakwerk leveren

Heb vandaag 12-9-2020 onze Citroen opgehaald en wat is het een leuk moment als je auto met strik erop klaarstaat te shinen voor aflevering. Geweldig de manier waarop de auto aan de klant gepresenteerd wordt. Nog even een fijn gesprek gehad met Henk de eigenaar tijdens de overdracht van de papieren die verkoper Dennis in orde had gemaakt en daar zie je wat een passie iemand heeft voor het autotechnisch vlak en alles duidelijk uitlegt. Verkoper Dennis gaf ons meteen een goed gevoel bij het eerste contact en heeft alles tot in de puntjes geregeld we zijn er blij mee. Alle medewerkers en verkopers zijn trouwens hartelijk en vriendelijk. Topbedrijf!!

Direct geholpen aan huis en op de zaak voor een nieuwe accu. Binnen het uur geregeld.

De auto heeft een kleine beurt gehad. Bij de aflevering kreeg ik de auto weer gewassen en gestofzuigd als ”nieuw” weer terug.

—

deze vind je niet veel met zk een top service

Als altijd weet prima geregeld met oog voor de klant!

Auto had bij een koele motor moeite om stationair te draaien. Wegens vakantie wilde ik dit snel gerepareerd hebben en na een telefoontje kon ik toch nog terecht. Vervolgens is het probleem snel gevonden en verholpen. Tussendoor werd ik goed op de hoogte gehouden van de voortgang en wat het zou kosten (niet geheel onbelangrijk). Top service!

Goed en vriendelijk geholpen.

Vriendelijke ontvangst voor de proefrit, niet opdringerig. Goed gesprek hierna deal snel gesloten. Perfecte aflevering van de wagen. Super.

goed geholpen was nieuwe klant vriendelijke geholpen

Ik word altijd heel netjes geholpen en vertrouw 100% op de expertise en eventuele suggesties van de monteurs.

Zelfs na de garantietijd hebben ze mijn auto gemaakt en ik kreeg hem schoon weer terug. Heel erg netjes

vriendelijk meedenken super

Mijn oude Mini vertoonde wat kuren en ik wilde graag een nieuwe occasion Mini. Nadat ik een super leuke Mini had gezien op de site heb ik telefonisch contact opgenomen om de koop en inruil van mijn oude auto te regelen. Ik kreeg aan uitgebreide video van de auto waarin heel duidelijk en eerlijk alles van de auto werd getoond. Nadat we over de prijs eens zijn geworden heb ik alle benodigde papieren digitaal ontvangen. Zo was de koop in 2 dagen geregeld. De derde dag werd mijn nieuwe Mini gebracht en mijn oude meegenomen. Super service zo! Een hele fijne prettige en makkelijke manier om je auto op afstand te kopen. Ik zou het zo weer doen!

Wij zijn goed geholpen en er is meegedacht over de reparatie. Dit alles tegen een goede prijs!

Vorige maand hebben wij hier een auto gekocht. Geweldig bedrijf en aardige mensen. Topservice.

Vriendelijk personeel. Na analyse besproken wat voor werkzaamheden er uitgevoerd gaan worden. Goed gerepareerd.

Alle keren dat wij de garage nodig hadden voor het e.e.a is er supergoed op gereageerd en stond met gelijk klaar. Iedereen is uitermate vriendelijk en gastvrij.

Zie hierboven.

Mijn auto altijd in het onderhoud bij Voskuilen, eerlijk verhaal, deskundige, vriendelijk, denken mee, en kent de klant.

Afgelopen week hebben wij een auto gekocht bij deze garage. De service was heel vriendelijk en tot nu toe zijn we heel blij met onze auto.

ik ben tevreden over auto Voskuilen prima service ben daarom ook al jaren klant.

goede service , afspraken nakomen , bij eventuele constatering altijd telefonisch overleg met de klant gewoon perfect

Heb steeds goede ervaringen met dit bedrijf, ga zo door!

Airco / verwarming snel en kosteloos gerepareerd

Over prijs/kwaliteit verhouding kan ik niets zeggen, verder alles prima.

Als je met pech onderweg staat en je weet niet hoe je het moet oplossen, dan weet Sabina raad. Zij denkt geweldig mee en heeft ons gister (3-4-2020) supergoed geholpen. Binnen 3 kwartier konden wij verder met een huurauto en is onze auto opgehaald op locatie. Dat verdient een dikke pluim!!

Snel geholpen

De bandenwissel voor onze beide auto’s verliep vlot en efficiënt. Alleen bleek 2 dagen later dat de bandenspanning volgens de auto niet goed was. Niet op de juiste spanning gebracht? Of de spanning van de zomerbanden niet laten “inlezen” door de auto? Ik schrok wel even….

Netjes vooraf gebeld wat er moest gebeuren en over de kosten, auto was ook weer mooi schoon

Helemaal top. Met groot vakmanschap en veel persoonlijke aandacht.

Prima!

Vriendelijke afhandeling en een goede informatie.Bedankt.

Goed geholpen.

vriendelijk en meedenkend,,,,,,

van de week geweest voor een apk en een grote beurt word ik om ca 11 uur gebeld met de prijs opgave was wel even schrikken omdat de remmen gedaan moesten worden terwijl ik hem een tijdje geleden ook al daarvoor heb gebracht, toen prima opgelost al was dit buiten de garantie. nu weer hetzelfde probleem heb het uitgelegd en werd teruggebeld met excuses dat er toen niet verder is gekeken wat ik ook wel weer snap maar alles van dit werd wel vernieuwd maar voor hun rekening waar vind je dit nog ik denk nergens. kortom een top garage en kom hier zeker terug

Bij een probleem met mijn auto direct vriendelijk geholpen. Het probleem was snel opgelost waardoor ik binnen een kwartier de deur uit was met een lekkere cappuccino!

Wij waren net verhuist en zochten een garage voor een second opinion. Ondanks de drukte op zaterdagmorgen namen ze alle tijd voor ons. De uitslag van de second opinion was niet anders maar toch zorgwekkend. Er werd gelijk een leenauto aangeboden (enkel brandstofkosten) en de reparatie werd de maandag erop gelijk uitgevoerd volgens de opgegeven kosten. Voor ons een fijne en goede ervaring en komen zeker terug. H. Jansen.

Donderdag om 18.30uur de auto ter reparatie aangeboden ivm een niet meer functionerende accu. Er werd gezegd dat er vrijdag misschien geen tijd zou zijn voor het plaatsen van een nieuwe accu, wat ik geen enkel probleem vond. Maar tot mijn verbazing was de auto aan het begin van vrijdagmiddag al klaar! En ook al was de garantie verlopen, toch was de financiële afwikkeling een 10 waard!

Goed en duidelijk geholpen

Realistische prijzen en fijn dat de auto gewassen wordt.

De beste garage die ik ooit heb gehad

Goede en klantgerichte service!

Kom hier al jaren, dat zegt genoeg !!

Weer heel blij met garage Voskuilen ! Ze hebben hun uiterste best gedaan om een onverwachte reparatie zo snel mogelijk uit te voeren, zodat wij de volgende dag op tijd bij een begrafenis konden zijn. Leenauto meegekregen en de ( gewassen en uitgezogen !) auto dezelfde dag nog terug gekregen. Ook het personeel weer zeer vriendelijk en behulpzaam. Hartelijk dank !

Mijn ervaring met Vakgarage Auto Voskuilen is zeer positief doordat het personeel de klanten kennen, de klantvriendelijkheid, de service en de goede uitvoering van het onderhoud van mijn auto.

Super fijne garage!

Doen wat je vraagt en zorgvuldige en volledige uitleg. Daarnaast ook gewoon gezellig.

het verschuiven van de afspraak was geen probleem mijn aankoopkeuring nam iets langer in beslag dan aangegeven, echter dit was geen loze wachttijd maar het resultaat van een grondige aankoopkeuring.

Vriendelijk geholpen en vooraf opgave gekregen van de werkzaamheden

We komen al vele jaren bij auto Voskuilen. We worden altijd heel goed geholpen en geadviseerd. Dit is een garage waar je ertoe doet. Wij bevelen dit bedrijf van harte aan.

Al jaren klant en nooit teleurgesteld. Snelle afhandeling en goede communicatie. Wij zíjn zeer tevreden klanten.

Als kilometervreter was het vinden van een betrouwbaar, betaalbaar adres voor het onderhoud van mijn auto een belangrijke maar lastige opgave. Na verschillende keren m’n neus te hebben gestoten kwam ik 10 jaar geleden op aanbeveling van een vriend bij Henk en Ernestine en hun team terecht. Wat een verademing! Denken mee, adviseren goed, werken accuraat en kundig, geen verrassingen op de factuur… Top.

Heb inmiddels m’n 6de auto daar gekocht in een periode van een kleine 20 jaar dus dat zegt genoeg denk ik!!!! Er is er voor mij maar 1 en dat is Vakgarage Voskuilen !!

Zie boven zijde

het voelt als thuiskomen als je bij Voskuilen de auto brengt voor kleine en grote problemen staan zij altijd paraat en het advies is eerlijk Ik vind de garage belangrijker dan het merk waarin men rijdt

Twee maanden na aankoop ben ik mijn autosleutels kwijt geraakt, echter de reserve sleutel werkte niet op de auto. Auto Voskuilen heeft vrijwel onmiddellijk actie ondernomen, de auto weggesleept en nieuwe auto sleutels gemaakt (zelfde dag nog). We konden de volgende dag alsnog op vakantie! Het slordigheidje van de verkeerde reserve sleutel was snel vergeven. Hoe auto voskeulen omging met deze situatie, geeft zijn echte definitie aan dit bedrijf. Top service: 10/10.

Vriendelijk geholpen, goed doorgesproken wat er moest gebeuren. Goede service.

Jammer dat is zowel als van Voskuilen en profile mailtjes krijg over afspraken maken en onderhoud plegen. Dat de afspraak die ik via de eerste mail maakte niet gelukt was. Overigens met 100% goede service opgelost. Blijft verwarrend

Zeer tevreden

Enige puntje van kritiek is het stofzuigen van de auto. Dit was niet goed gedaan. Verder prima op orde.

Binnen komen om een lampje te verwisselen, en in no time wordt het geregeld, top

Ontzettend goede service en klantvriendelijk.

Vriendelijke medewerkers, klantvriendelijk, zoeken naar oplossingen. Ik ben zeer gesteld op klant vriendelijkheid, m.b.t. service etc. Dat wil niet zeggen altijd gratis maar klant helpen op de eerste plaats. Ik hoor dit ook van anderen die een auto bij Voskuilen hebben gekocht

Bij Voskuilen is het altijd goed en eerlijk. Waar voor je geld. Nog steeds ! Deze keer 1 klein smetje. Waarschijnlijk staat er al standaard op de rekening dat de auto gratis gewassen en gezogen wordt…….omdat dit altijd gebeurd. Helaas bij mijn cabrio niet, merkte ik toen ik thuis kwam. Kan me het enigszins voorstellen…..cabrio gaat wat moeilijk in de wasstraat. Wat mij betreft ook geen halszaak. Alleen een tip om een volgende keer even te checken of auto ook werkelijk is gewassen en gezogen.

Week te vroeg voor afspraak, woden we toch gelijk geholpen, topservice!

Super fijne garage! Top service, een garage om iedereen aan te raden😊

Kleine lekkage bij de diesel pomp als service verholpen ( zonder kosten) en de auto nog even gewassen ook

Voskuilen denkt mee met de klant. Ze zijn erg service gericht. In de middag een probleem met de brandstoffilter, en nog een bijkomend probleem. Direct naar Houten gereden en de zelfde middag is het nog verholpen, zonder afspraak of telefoontje. Prijs en ontstane onkosten worden netjes voorgelegd en besproken. Erg goed!!!

Was de afspraak totaal vergeten, maar na een reminder via de mail van hun kon ik de auto alsnog brengen. Klasse.

Ik kwam voor een vakantiebeurt, goede vragen vooraf en snelle service

Recent een occasion gekocht bij Voskuilen. De auto bevalt prima en nu iets meer dan een halfjaar later de airco laten servicen. Uit de check bleek dat de aircopomp het had begeven, wat flink wat kosten met zich meebrengt. Voskuilen heeft dit volledig gratis gerepareerd omdat ze het ook vervelend vonden dat dit net buiten de garantie van een half jaar viel. Wat een top service!

We hebben een Peugeot 107 gekocht uit 2011. We werden net zo behandelt als iemand die een nieuwe auto kocht. Met kaart voor het raam dat we de auto hadden gekocht en een.grote strik erop. Hele goede gesprekken voor de koop gehad. 2 weken na aankoop hebben ze nog een keer gebeld of de auto beviel. Super service en hele aardige mensen. Echt een aanrader.

Zeer klantgericht. Denkt vanuit de positie van de klant. Vriendelijk en vakkundig met een duidelijk verhaal. Absoluut een bijzonder goed bedrijf waaraan je je auto in vertrouwen uit handen kunt geven.

Vriendelijk personeel en goede service. Altijd zeer tevreden.

Bij onduideljkheid over wel of geen zomer- en winterbanden op eigen velgen wordt er de moeite genomen om een dubbele check uit te voeren. Bij juiste constatering over de aanwezigheid van zowel winter- als zomerbanden met velgen wordt dit keurig verekend en opgelost.

Al jaren auto’s in onderhoud bij voskuilen, ook schade aan auto laten repareren. Er wordt altijd duidelijk uitgelegd wat er aan de hand is en wat ze willen doen, alles in overleg. Henk is in alles duidelijk en ik vind de service top, zal daar voorlopig zeker terug blijven komen.

Prima

Goede service, betaalbaar. Auto hier gekocht en al was er een klein probleem na aankoop, geen gezeur en meteen gratis opgelost. Ik kan Voskuilen aanraden.

Top. Energiekrijk.

Zowel eigenaar als medewerkers zijn zeer betrokken bij de aankoop. Goede sfeer en voor zover ik kan beoordelen na een aankoop heel bekwaam.

Staan altijd voor je klaar,

Uitermate klantvriendelijk en gedreven om de geconstateerde – en kennelijk ingewikkelde – storing voor eens en voorgoed te repareren. Top!

Ik heb nog nooit zo\’n hoge rekening gehad bij een garagebedrijf! Er moest dan ook heel wat vervangen worden en dat ik een Mini rij, maakt het blijkbaar ook duurder. Wat ik enorm heb gewaardeerd is dat Henk (de eigenaar) me persoonlijk belde om het door te spreken, meteen begreep dat het een flink bedrag is voor ons en hij bood aan het in termijnen te mogen betalen. Verder dachten ze ontzettend mee, dus stelden voor de APK ook meteen (gratis!) mee te nemen, zodat ik voorlopig niet meer naar de garage hoef. Ze wilden de auto wel bij mijn thuis om komen wisselen, omdat ze hadden onthouden dat ik tob met rugklachten. En uiteraard kreeg ik \’m ook weer schoon (binnen & buiten) mee terug. Dus naast vakmanschap en ook medemenselijkheid.

Vandaag 4 mei 2019 bandenwissel. Door een fout op de Profile website, was mijn afspraak nurt aangekomen bij de vestiging. Ik ging weer weg met een afspraak voor een nieuwe datum, want vandaag was echt niet meer mogelijk. Na 3 minuten werd ik opgebeld door de eigenaar. Als ik om zou keren, kreeg ik een leenautootje mee en zouden ze de wissel in de loop van de dag doen. \’S middags netjes de auto weer omgeruild. Problemen kunnen overal voorkomen, het gaat erom hoe je ze oplost. Bedankt Henk voor de super service!

Ik heb gisteren, 1/5/19, een recensie geschreven over mijn ervaringen met mijn auto op 30/4. Er waren voor mij een aantal zaken die naar mijn mening niet goed waren gegaan. Gisteren middag belde Henk Voskuilen mijn hierover op. Wij hebben mijn opmerkingen besproken het bleek dat er sprake was van communicatieproblemen. Ik was niet voldoende op de hoogte gebracht van enige punten. Henk heeft mij uitgebreid en duidelijk verteld hoe e.e.a. in elkaar stak. Een voorbeeld van hoe je met elkaar om moet gaan!! Mijn problemen werden daardoor snel opgelost en er is geen enkele weerstand meer in onze relatie, het is weer zoals het al ca. 20 jaar is geweest: heel prettig en voorbeeld van klantvriendelijkheid!!!!

ik wordt altijd prima geholpen

10