Recensies

Na een jaar de auto hebben gekocht bij jullie kwamen er na de eerste keuring+ onderhoudsbeurt dingen aan het licht die wij nu moesten betalen maar dus dan verleden jaar met afleveren niet goed nagekeken blijken te zijn. En dan nog voor een onderhoudsbeurt 299 euro vragen dus moesten wij totaal ruim 460 euro betalen. Vind ik wel erg veel geld.

Snelle service!

Aankoopkring laten doen , er waren onjuistheden opgeschreven ..bv oliepeil en dacht remvloeistof zouden niet op peilzijn geweest terwijl auto 2 dagen eerder beurthad gehad….dan denk ik als je in de boordcomp. Kijkt , dan had je de juiste info gehad …waardoor ik ga twijfelen of de rest van de keuring wel gedaan is zoals het eigenlijk hoort ! Banden moeten uitgelijnd worden , deze zijn bij jullie gekocht en dan neem ik aan dat deze dan ook meteen goed worden uitgelijnd enz … Al met al rare uitslagen , en toch 150 euro betaald waarvoor ik achteraf toch twijfel of wel helemaal serieus is gekeurd.

Ik had een APK gepland afgelopen maandag, maar het was natuurlijk precies die ochtend code rood i.v.m. de ijzel. Ik durfde de weg niet op. Het weekend had ik al geprobeerd de garage te contacten, dat lukte niet i.v.m. weekend. Bij eerdere garages had ik de ervaring dat je dan maar een andere datum moet plannen, maar ja helaas wel 2 weken later want we zitten vol. Toen ik garage Voskuilen daarentegen aan de lijn kreeg maandagmorgen, kreeg ik te horen dat er al een haal en breng service onderweg was. Ik hoefde niet de weg op, en mijn auto werd toch onderhouden. Dát vind ik nou service en klantvriendelijkheid!

Wij worden altijd heel prettig geholpen bij deze garage waar we al meer dan 15 jaar komen.

Ik ben geweest voor mijn autobanden en ik zou in de mail een offerte krijgen. Ik ben gebeld en toen ik tegen de receptioniste zei ik gemaild wilde worden, zei ze dat dat goed zou komen, maar dat is nooit gebeurd.

In staccato stijl: Auto wekenlang stil gestaan op Schier wil niet starten, ook niet met een andere accu. Wegslepen door ANWB leek de enige optie. Toch Vakgarage Auto Voskuilen gebeld, waar mijn auto gekocht was. na overleg met de monteur werd ik snel teruggebeld, de analyse was het moest aan een zekering liggen. gelukkig kon ik de zekering vinden, inspecteren en weer terugzetten, waardoor het contactprobleem met die zekering hersteld was. Auto kon weer starten! tot mijn grote vreugde want ik had die volgende dag een belangrijke afspraak aan de “vaste wal”. Kortom, service gericht vakmanschap, een plezier om dat mee te maken.

Aangezien het rare tijden zijn namen ze veel tijd voor ons. Perfect geholpen. We zijn super blij met de gekochte auto.

goede service en klantvriendelijk

Ik ben heel tevreden over de service van deze garage. Goede voorlichting voordat met reparatie wordt begonnen. En heel fijn dat mijn auto zo heerlijk schoon is als ik hem op kom halen. Van binnen en van buiten en ruikt heerlijk fris. Alleen daarom breng ik hem graag naar Voskuilen.

Twee keer in één maand geweest: apk en groot onderhoud. Na de eerste keer waren de problemen helaas nog niet verholpen. Nu wel. Auto heeft nog nooit zo goed gereden. Duur grapje, maar dan heb je ook wat. Garage (Kees) neemt de tijd en moeite voor uitvoerig overleg; wordt echt met je meegedacht. Had de leenauto een paar dagen. Was geen probleem. Ik ben zeer tevreden. Je kunt ook altijd snel terecht trouwens.

Hier voel je de mentaliteit om er voor je te zijn

Het is een zeer fijne correctie garage, Service is altijd meer dan top!

Gemoedelijk ontvangst, ondanks corona maatregelen. Snel werd de auto naar binnen gereden en even snel was de controle uitgevoerd. Positief nieuws ik kon weer snel verder.

Hoe verleidelijk was de koop van een Q7 bij een autohandel in Hoogeveen. Garantie tot de bocht maar hij ziet er zo goed uit en die knullen komen zo betrouwbaar over.. dat kan niet fout zijn. Dus wel….! Garages Voskuilen ingeschakeld om er nog wat van te maken. En dat hebben ze gedaan met veel geduld en enthousiasme. Het mocht echter niet baten….tegen zo’n auto is geen garage opgewassen….het blijft een bodemloze put. Met dank aan Henk en Ernestine voor het juiste advies en een uitstekend aanbod voor een auto met wel garantie zijn we nu de trotse eigenaren van een BMW. Garage Voskuilen hebben wij leren kennen als zeer betrouwbaar, kundig, nakomen van afspraken en meer, vriendelijk personeel, korte lijntjes en dus een aanrader !

Ik heb al doorgegeven aan Raymond wat niet gebeurd is en wel was afgesproken.

Auto gekocht. Mooie BMW. Ben er superblij mee. Op een hele fijne en ontspannende manier gegaan Beveel iedereen aan om hier een Een kijkje te nemen. Eigenaresse Ernestine doet het zeer goed met medewerking van Ass Dennis. Mooie zaak. Dus mensen uit Leiderdorp en omgeving ga eens kijken daar. !!

Direct te woord gestaan en vlot tot een reparatie gekomen. Top.

Je wordt hier behandeld als een klant en krijgt het gevoel dat juist jij bijzonder bent. Zeer vriendelijke medewerkers in een goed en prachtig bedrijf. En juist in de autobranche is dat met mijn jarenlange ervaring bij verschillende dealers van automerken bijzonder te noemen.

Goed

Er werden vrij stellig achterbanden aangeraden, terwijl dat niet nodig was. Factuuropbouw slim en vrij duur. Verder prima service.

Aks altijd weer prima geholpen

Na het besluit bij ons thuis om te kiezen voor een andere auto, streden verstand en emotie al gauw om de voorrang. Gelukkig wist de begeleiding van vakgarage Voskuilen ons vertrouwen te winnen. We voelden dat hier alles klopte. Transparantie leidt tot vertrouwen. En afspraak is afspraak. De keuze om hier een auto te kopen was dus gemakkelijk gemaakt. En met succes. We zijn heel tevreden.

Prima bedrijf.

In 2 weken tijd 2 auto’s gekocht, eerst 1 voor m’n moeder, vond het zo’n fijne garage dat ik besloot om ook mijn occasion auto daar te kopen. Uiteraard met afleverbeurt, nieuwe apk, waaruit bleek dat de distributieriem toch wel versleten was, deze hebben ze dan ook gelijk vervangen! Top service dus, eerlijk en oprecht! Mooie inruilprijzen voor beide auto’s.

Kom hier al jaren. Nooit slecht gevoel gehad. Eigenaar Henk,en personeel zeer aardige lui en bekwaam.

Je wordt niet als klant ontvangen, maar als vriend!! DE KOFFIE STAAT ALTIJD KLAAR!! UITSTEKENDE SERVICE!!

Afgelopen jaren voor APK en onderhoudsbeurten bij Auto Voskuilen geweest. Steeds weer valt me de hoge servicegraad op. Dat begint al bij het maken van de afspraak, het daarop volgende bezoek en de uiteindelijke afhandeling. Je hebt als klant echt het gevoel “koning” te zijn. Dat is zeker de verdienste van het personeel maar ook van Henk Voskuilen en zijn vrouw. Complimenten voor hen beide en alle medewerkers.

Als je zoon je opbelt met pa de auto maakt een raar geluid. Dan help je hem daar natuurlijk bij. Ik zij tegen hem probeer er maar rustig mee naar de garage te rijden. Maar ja op zaterdagmiddag daar aangekomen was hij al dicht. Toen zij ik tegen hem jo rij er even mee naar Henk. Dat was om de hoek dus niet te ver rijden. Inmiddels was ik ook gearriveerd en daar aangekomen was de garage nog wel open. Wij naar binnen waar we Henk tegen het lijf liepen. Hij vroeg wat kan ik voor jullie doen. Ik ons verhaal verteld. Hij zij Zet de auto maar even binnen. Henk hoorde terwijl de auto naar binnen reed dat er iets aan de hand was. Allereerst keek hij naar de koelvloeistof. Deze was zo goed als leeg.( wat een paar dagen eerder ook al zo was). Henk deze bijgevuld. Henk starte de auto nog even en zij toen gelijk , jongens ik zou met deze auto naar huis rijden en er verder geen meter meer mee rijden dan dat.. Wij wonen gelukkig hemelsbreed een paar meter van de garage af. Ik vroeg aan Henk wat krijg je van me. Hij zij is goed zo. Wij naar huis. Maar ja na het weekend weer naar de garage waar hij in onderhoud was. Na een paar dagen moesten we zelf bellen of er al wat bekend was. En ja zoals Henk al vertelde dat het goed mis was met de auto. Om een lang verhaal kort te maken de auto was rijp voor de sloop. Na dit te gehoord te hebben ben ik gelijk op de site van Vakgarage voskuilen gaan ijken of er misschien iets op de site stond. Daar stond een hele mooie opel op. Ik gelijk contact opgenomen met voskuilen. En zo een afspraak gemaakt voor een proefrit. De auto was gelijk verkocht. Bij het ophalen een week later stond de auto te glimmen met een strik erom heen. Na een week of 2 starte de motor niet. Wij gebeld met voskuilen en ze hebben de auto gelijk opgehaald, wat bleek de accu was stuk. Henk deed niet moeilijk en zette er gelijk een andere accu in om zo weer verder te kunnen. Service van de zaak zij hij. Zeker een top top bedrijf wat een service.

ook het vervangen van de afstandsbediening is misschien eenvoudig, maar fijn als het je uit handen wordt genomen

goed advies gegeven en goed geholpen

Een prima garage bedrijf. Sorry hoor maar wat een slecht contrast heeft deze vraag.

Klantvriendelijk, goede dienstverlening en vakwerk.

Zeer gastvrij en service gericht

Nu al enige tijd met volle tevredenheid klant bij Voskuilen. Ze zijn proactief, denken met je mee en communiceren duidelijk vooraf over de reparaties en bijbehorende kosten.

Prettig ontvangst. Goede service. Vooraf besproken welke werkzaamheden uit te voeren. Geen verassingen achteraf. Uitstekend!

Alles voor de klant over hebben en vakwerk leveren

Heb vandaag 12-9-2020 onze Citroen opgehaald en wat is het een leuk moment als je auto met strik erop klaarstaat te shinen voor aflevering. Geweldig de manier waarop de auto aan de klant gepresenteerd wordt. Nog even een fijn gesprek gehad met Henk de eigenaar tijdens de overdracht van de papieren die verkoper Dennis in orde had gemaakt en daar zie je wat een passie iemand heeft voor het autotechnisch vlak en alles duidelijk uitlegt. Verkoper Dennis gaf ons meteen een goed gevoel bij het eerste contact en heeft alles tot in de puntjes geregeld we zijn er blij mee. Alle medewerkers en verkopers zijn trouwens hartelijk en vriendelijk. Topbedrijf!!

Direct geholpen aan huis en op de zaak voor een nieuwe accu. Binnen het uur geregeld.

De auto heeft een kleine beurt gehad. Bij de aflevering kreeg ik de auto weer gewassen en gestofzuigd als ”nieuw” weer terug.

—

deze vind je niet veel met zk een top service

Als altijd weet prima geregeld met oog voor de klant!

Auto had bij een koele motor moeite om stationair te draaien. Wegens vakantie wilde ik dit snel gerepareerd hebben en na een telefoontje kon ik toch nog terecht. Vervolgens is het probleem snel gevonden en verholpen. Tussendoor werd ik goed op de hoogte gehouden van de voortgang en wat het zou kosten (niet geheel onbelangrijk). Top service!

Goed en vriendelijk geholpen.

Vriendelijke ontvangst voor de proefrit, niet opdringerig. Goed gesprek hierna deal snel gesloten. Perfecte aflevering van de wagen. Super.

goed geholpen was nieuwe klant vriendelijke geholpen

Ik word altijd heel netjes geholpen en vertrouw 100% op de expertise en eventuele suggesties van de monteurs.

Zelfs na de garantietijd hebben ze mijn auto gemaakt en ik kreeg hem schoon weer terug. Heel erg netjes

vriendelijk meedenken super

Mijn oude Mini vertoonde wat kuren en ik wilde graag een nieuwe occasion Mini. Nadat ik een super leuke Mini had gezien op de site heb ik telefonisch contact opgenomen om de koop en inruil van mijn oude auto te regelen. Ik kreeg aan uitgebreide video van de auto waarin heel duidelijk en eerlijk alles van de auto werd getoond. Nadat we over de prijs eens zijn geworden heb ik alle benodigde papieren digitaal ontvangen. Zo was de koop in 2 dagen geregeld. De derde dag werd mijn nieuwe Mini gebracht en mijn oude meegenomen. Super service zo! Een hele fijne prettige en makkelijke manier om je auto op afstand te kopen. Ik zou het zo weer doen!

Wij zijn goed geholpen en er is meegedacht over de reparatie. Dit alles tegen een goede prijs!

Vorige maand hebben wij hier een auto gekocht. Geweldig bedrijf en aardige mensen. Topservice.

Vriendelijk personeel. Na analyse besproken wat voor werkzaamheden er uitgevoerd gaan worden. Goed gerepareerd.

Alle keren dat wij de garage nodig hadden voor het e.e.a is er supergoed op gereageerd en stond met gelijk klaar. Iedereen is uitermate vriendelijk en gastvrij.

Zie hierboven.

Mijn auto altijd in het onderhoud bij Voskuilen, eerlijk verhaal, deskundige, vriendelijk, denken mee, en kent de klant.

Afgelopen week hebben wij een auto gekocht bij deze garage. De service was heel vriendelijk en tot nu toe zijn we heel blij met onze auto.

ik ben tevreden over auto Voskuilen prima service ben daarom ook al jaren klant.

goede service , afspraken nakomen , bij eventuele constatering altijd telefonisch overleg met de klant gewoon perfect

Heb steeds goede ervaringen met dit bedrijf, ga zo door!

Airco / verwarming snel en kosteloos gerepareerd

Over prijs/kwaliteit verhouding kan ik niets zeggen, verder alles prima.

Als je met pech onderweg staat en je weet niet hoe je het moet oplossen, dan weet Sabina raad. Zij denkt geweldig mee en heeft ons gister (3-4-2020) supergoed geholpen. Binnen 3 kwartier konden wij verder met een huurauto en is onze auto opgehaald op locatie. Dat verdient een dikke pluim!!

Snel geholpen

De bandenwissel voor onze beide auto’s verliep vlot en efficiënt. Alleen bleek 2 dagen later dat de bandenspanning volgens de auto niet goed was. Niet op de juiste spanning gebracht? Of de spanning van de zomerbanden niet laten “inlezen” door de auto? Ik schrok wel even….

Netjes vooraf gebeld wat er moest gebeuren en over de kosten, auto was ook weer mooi schoon

Helemaal top. Met groot vakmanschap en veel persoonlijke aandacht.

Prima!

Vriendelijke afhandeling en een goede informatie.Bedankt.

Goed geholpen.

vriendelijk en meedenkend,,,,,,

van de week geweest voor een apk en een grote beurt word ik om ca 11 uur gebeld met de prijs opgave was wel even schrikken omdat de remmen gedaan moesten worden terwijl ik hem een tijdje geleden ook al daarvoor heb gebracht, toen prima opgelost al was dit buiten de garantie. nu weer hetzelfde probleem heb het uitgelegd en werd teruggebeld met excuses dat er toen niet verder is gekeken wat ik ook wel weer snap maar alles van dit werd wel vernieuwd maar voor hun rekening waar vind je dit nog ik denk nergens. kortom een top garage en kom hier zeker terug

Bij een probleem met mijn auto direct vriendelijk geholpen. Het probleem was snel opgelost waardoor ik binnen een kwartier de deur uit was met een lekkere cappuccino!

Wij waren net verhuist en zochten een garage voor een second opinion. Ondanks de drukte op zaterdagmorgen namen ze alle tijd voor ons. De uitslag van de second opinion was niet anders maar toch zorgwekkend. Er werd gelijk een leenauto aangeboden (enkel brandstofkosten) en de reparatie werd de maandag erop gelijk uitgevoerd volgens de opgegeven kosten. Voor ons een fijne en goede ervaring en komen zeker terug. H. Jansen.

Donderdag om 18.30uur de auto ter reparatie aangeboden ivm een niet meer functionerende accu. Er werd gezegd dat er vrijdag misschien geen tijd zou zijn voor het plaatsen van een nieuwe accu, wat ik geen enkel probleem vond. Maar tot mijn verbazing was de auto aan het begin van vrijdagmiddag al klaar! En ook al was de garantie verlopen, toch was de financiële afwikkeling een 10 waard!

Goed en duidelijk geholpen

Realistische prijzen en fijn dat de auto gewassen wordt.

De beste garage die ik ooit heb gehad

Goede en klantgerichte service!

Kom hier al jaren, dat zegt genoeg !!

Weer heel blij met garage Voskuilen ! Ze hebben hun uiterste best gedaan om een onverwachte reparatie zo snel mogelijk uit te voeren, zodat wij de volgende dag op tijd bij een begrafenis konden zijn. Leenauto meegekregen en de ( gewassen en uitgezogen !) auto dezelfde dag nog terug gekregen. Ook het personeel weer zeer vriendelijk en behulpzaam. Hartelijk dank !

Mijn ervaring met Vakgarage Auto Voskuilen is zeer positief doordat het personeel de klanten kennen, de klantvriendelijkheid, de service en de goede uitvoering van het onderhoud van mijn auto.

Super fijne garage!

Doen wat je vraagt en zorgvuldige en volledige uitleg. Daarnaast ook gewoon gezellig.

het verschuiven van de afspraak was geen probleem mijn aankoopkeuring nam iets langer in beslag dan aangegeven, echter dit was geen loze wachttijd maar het resultaat van een grondige aankoopkeuring.

Vriendelijk geholpen en vooraf opgave gekregen van de werkzaamheden

We komen al vele jaren bij auto Voskuilen. We worden altijd heel goed geholpen en geadviseerd. Dit is een garage waar je ertoe doet. Wij bevelen dit bedrijf van harte aan.

Al jaren klant en nooit teleurgesteld. Snelle afhandeling en goede communicatie. Wij zíjn zeer tevreden klanten.

Als kilometervreter was het vinden van een betrouwbaar, betaalbaar adres voor het onderhoud van mijn auto een belangrijke maar lastige opgave. Na verschillende keren m’n neus te hebben gestoten kwam ik 10 jaar geleden op aanbeveling van een vriend bij Henk en Ernestine en hun team terecht. Wat een verademing! Denken mee, adviseren goed, werken accuraat en kundig, geen verrassingen op de factuur… Top.

Heb inmiddels m’n 6de auto daar gekocht in een periode van een kleine 20 jaar dus dat zegt genoeg denk ik!!!! Er is er voor mij maar 1 en dat is Vakgarage Voskuilen !!

Zie boven zijde

het voelt als thuiskomen als je bij Voskuilen de auto brengt voor kleine en grote problemen staan zij altijd paraat en het advies is eerlijk Ik vind de garage belangrijker dan het merk waarin men rijdt

Twee maanden na aankoop ben ik mijn autosleutels kwijt geraakt, echter de reserve sleutel werkte niet op de auto. Auto Voskuilen heeft vrijwel onmiddellijk actie ondernomen, de auto weggesleept en nieuwe auto sleutels gemaakt (zelfde dag nog). We konden de volgende dag alsnog op vakantie! Het slordigheidje van de verkeerde reserve sleutel was snel vergeven. Hoe auto voskeulen omging met deze situatie, geeft zijn echte definitie aan dit bedrijf. Top service: 10/10.

Vriendelijk geholpen, goed doorgesproken wat er moest gebeuren. Goede service.

Jammer dat is zowel als van Voskuilen en profile mailtjes krijg over afspraken maken en onderhoud plegen. Dat de afspraak die ik via de eerste mail maakte niet gelukt was. Overigens met 100% goede service opgelost. Blijft verwarrend

Zeer tevreden

Enige puntje van kritiek is het stofzuigen van de auto. Dit was niet goed gedaan. Verder prima op orde.

Binnen komen om een lampje te verwisselen, en in no time wordt het geregeld, top

Ontzettend goede service en klantvriendelijk.