Recensies

We zijn al jaren dik tevreden,

Correct in de omgang zijn de medewerkers van dit bedrijf. Professionals is de juiste omschrijving

Met een probleem word ik altijd snel en vakkundig geholpen. Zeer vriendelijk personeel.

Komt afspraken na!

Ruim van te voren afspraak gemaakt. Aanbod van onderhoudscontract bevestigd. Rijdt weer als een zonnetje

Top service! Vriendelijk, neemt de tijd voor uitleg en snel geholpen!

Goed geholpen en fijn dat monteur nog belde om na te gaan of alle info mbt reparatie klopte.

Zeer vriendelijke mensen en maken er echt een feest van als je een auto koopt. Wij kochten de 1e auto voor onze dochter en dat werd erg leuk aangepakt. Ook toe er onverwacht een lampje ging branden kwam iedereen in actie en werd snel opgelost. Kan het iedereen aanbevelen

Toen mijn auto niet wilde starten heb ik garage Voskuilen gebeld. Er kwam toen een monteur die de auto weer aan de praat kreeg. De accu bleek de oorzaak. Daarna met de monteur naar de garage gereden, de accu is doorgemeten en er is een nieuwe accu geplaatst. Ik ben vol lof voor de manier waarop ik ben geholpen.

Keurig vantevoren te horen gekregen wat de kosten zijn.

We werden zeer goed geholpen met de aankoop van onze auto En toen we de auto konden halen was de ontvangst ook heel vriendelijk dus prima service

Na een belletje van mij dat mijn auto niet meer startte, stond er binnen een half uur iemand van de garage om mijn auto weer aan de praat te krijgen, kon ik naar de garage rijden, werd er diezelfde middag een nieuwe accu geplaatst, werd ik thuisgebracht en weer opgehaald en was mijn auto zelfs gewassen en gezogen en dat allemaal nog onder garantie! Ik ben enorm blij met deze garage!!

Een zeer kundig team met hart voor de mens en zijn vervoermiddel. Wij komen al vele jaren bij jullie en hebben zeer positieve ervaringen. Wij kunnen iedereen deze Vakgarage aanbevelen.

Wij zijn heel goed geadviseerd en geholpen door het team van Vakgarage Voskuilen in Houten. Zijn blij met onze nieuwe auto en het aanvullende Auto Onderhoudsplan voor het onderhoud hiervan.

Ben tevreden, auto heeft kleine beurt gehad,

Goed geholpen. Vriendelijke

Een jaar geleden kocht ik mijn Nissan Note. Deze week voor de eerste keer APK en kleine beurt. Met het onderhoudsplan als goede service viel dit reuze mee. Er word keurig gebeld voordat alle reparaties gedaan worden en word er overlegd of de kosten niet te hoog worden. Ik ben dus een tevreden klant.

Duidelijke informatie vooraf, uitleg werkplaats over staat van de auto en reparaties. Keurig te woord gestaan. Prijsopgave gekregen. Telefonisch contact.

Top

Tevreden op alle punten.

De airco van de auto bleek bij onderhoudsbeurt niet meer goed te werken, en werd vervangen. Bij hogere toerentallen werd daarbij een bromgeluid hoorbaar. Daar is op alle mogelijke manieren door Voskuilen-technici aan gewerkt, met (wederom) vervanging van de pomp, en nog veel meer, als onderzoek en diagnose-opties. Alles heel goed uitgelegd en toegelicht, en onder garantie gedaan. We rijden nu weer veilig, vertrouwd en “cool”. TOP!!

Kon op korte termijn terecht voor een beurt plus APK voor mijn 10 jaar oude Toyota; werd enige tijd na afleveren van de auto gebeld met keurige uitleg, advies en prijsopgave van wat men noodzakelijk/wenselijk achtte om de auto in goede conditie te houden. Tegen het eind van de middag kon ik de auto ophalen en kreeg ik nog keurige toelichting op 2 extra vragen die ik had gesteld.

Wordt altijd vriendelijk en kundig te woord gestaan.

Prettige, klantvriendelijke benadering

Erg plezierig!

1 lamp defect xenon prijs volgens medewerker €200 per lamp beter beide voor lichtsterkteverschil bumper verwijderen totaal prijs €630 ??????? Kwam er zelf achter via internet dat lampen veeteelt goedkoper zijn. Gemeld prijs werd toen €370 ¿??????????

Aardige behulpzame mensen

Afspraak voor schokdemper controle………..en afstellen koplampen…prima geholpen en supersnel…Top

Alles op tijd en volgens afspraak.

auto gekocht met een probleem wat zich snel openbaarde, ze hebben zich tot het uiterste in gespannen om dit op te lossen.

Alles is naar tevredenheid uitgevoerd

Bovenstaande zegt alles!

Jullie zijn altijd duidelijk in de communicatie met de klanten, ontvangen de klanten met een glimlach, verder organiseren jullie voor mensen die het ook verdienen mooie projecten, activiteiten en innitiatieven. Hetgeen ik zeer waardeer. Albert Paul

.

…..

Prima service

Prima geholpen

Vriendelijk, attent en vakbekwaam

Zeer prettig, eindelijk weer een echte garage gevonden, alles gaat in overleg, top.

Erg tevreden ben ik over Voskuilen. Ze doen altijd hun best om een goede oplossing te bieden, denken mee en zijn duidelijk in hun communicatie over wat ze gaan doen en wat het gaat kosten. En mocht het probleem niet te complex zijn dan proberen ze ook altijd om tijd te vinden om ondanks de drukte toch snel het probleem op te lossen. Prima garage dus.

Uitstekende service

Vandaag heeft onze auto een kleine beurt gehad. De kosten waren heel laag omdat we onderhoids-abonnenment. Op deze manier hebben we niet 2x per jaar een grote rekening maar iedere maand een klein bedrag. Daarnaast heeft dit abonnement veel voordelen. Kortom, we kunnen weer veilig met een schone auto de weg op. Bedankt. Bert en Paulien Knol

Alleen de leen auto mocht wel een nieuw leen auto zijn inplaats van gebruikte auto.

Prima service en flexibel met halen en brengen van de auto.

Ik ben vele jaren een zeer tevreden klant. De klant staat absoluut voorop. Ongekende klantvriendelijkheid, deskundigheid en service. Nog nooit meegemaakt.

Als het niet kan zullen ze er alles aan doen om je zo snel mogelijk wel te helpen. Zeer betrouwbaar en vriendelijk.

Duidelijke prijsopgave.

Ontzorgen van je auto, dat is wat je net wilt voor je een grote reis gaat maken met je trouwe vierwieler. En dat is wat ze doen bij Voskuilen en net dat stapje meer wat jouw auto het gevoel geeft dat er aan haar gedacht wordt.

Onze verzoeken werden welwillend overwogen, vervolgens werden de werkzaamheden snel en vakkundig uitgevoerd Prima dus

Goed

De oplossing die men voor mijn kapotte handvat van de Yeti heeft gevonden is voor mij een perfecte oplossing en scheelde € 1000 voor als men een nieuwe zou bestellen. Bedankt voor het meedenken. Joop Hoek

Goed

Perfecte en duidelijke uitleg over de procedure/ onderhoud.

Koffie met koek en een prettige sfeer.

Auto was snel klaar ondanks vakantie drukte , betere service krijg je niet

Men is altijd vriendelijk, ondanks soms lastige vragen.

Veel service

De oorzaak van de storing helaas niet gevonden, maar de manier waarop ik werd geholpen heel fijn.

Vaklui

Al jarenlang Saabs in onderhoud, met diverse uitdagingen omtrent leverbaarheid onderdelen etc, waarbij belang klant altijd voorop staat en vooraf goed overlegd wordt wat er moet gebeuren en wat het kost. Een voorbeeld van ondernemerschap en klantgerichtheid.

De dienstverlening is top. Voor apk en onderhoud. Duidelijke inventarisatie herstelpunten.

Ik kon mijn reservering online maken. Geen rare dingen tijdens onderhoud, wel allerlei vragen wel of niet airco, wel of niet remvloeistof vervangen. Zou handig zijn als duidelijk gemaakt wordt waarom eea goed is en wat de consequentie is als je het niet doet.

Goede service en snelle afwikkeling.

nvt

Goeds service

wel teleustellend dat een vervangende auto nu afgerekend moet worden

Betrouwbaar en attent, niets te klagen

Behulpzaam en zeer prettig bij het ondersteunen om als senior te blijven auto rijden.

Ze hebben de tijd genomen om een probleem adequaat te analyseren, zodat ik veilig kon blijven rijden tot de reparatie gedaan kon worden.

Een wat hectische dag bij de garage met een andere ervaring dan toen ik de auto kocht. Het voelde allemaal iets onpersoonlijker. Verder prima hoor, het werk wat gedaan moest worden is gebeurd. En fijn dat er aangegeven werd dat we voor onze vakantie nog even langs mogen rijden voor de bandenspanning.

Komen afspraken na

Prima

Vrijwel onmogelijke klus vakkundig en creatief geklaard voor een schappelijke prijs

Ik word altijd prima geholpen.

Goede service, als er tijdens APK of onderhoud te repareren onderdelen zijn bellen ze hier eerst over om te overleggen. Dan weet je waar je aan toe bent.

Al jaren klant 100% tevreden!

Mijn 1e kleine beurt aan de auto gehad. Alles is volgens afspraak uitgevoerd en gecontroleerd. Zelfs de auto is uitgezogen en gewassen. Alle complimenten voor Voskuilen. Ik was al tevreden maar nu helemaal.

Service gerichte garage. Je wordt netjes op de hoogte gesteld wat voor onderhoud benodigd is en welke kosten daar aan verbonden zijn.

Vriendelijk, behulpzaam en eerlijk. Daarnaast goed vakwerk!

fijne garage, fijn personeel

Zeer klantvriendelijke benadering en service

De zomercheck is weer naar alle tevredenheid uitgevoerd.

waardering dat mijn opmerking over weggedrag van auto zo snel werd opgepakt. En de oorzaak snel is verholpen. Ik zou de volgende keer zelf nog beter willen navragen, wat er precies was gebeurd, en wat de reparatie precies was. En ook of mijn band er behoorlijk vanaf gekomen is. Anderzijds vertrouw ik volkomen, dat de garage mij veilig de weg op stuurt.

Fijne garage

Goede service, betrouwbaar en deskundig.

Ik ben zeer tevreden. Er wordt duidelijk gecommuniceerd bij de keuring wat er aan de hand is. Zeer vakkundig

Kwalitatief hoogstaand en wordt altijd zeer vriendelijk geholpen

Na APK bleek remtang niet in orde, kwam erachter tijdens zomercheck. Nu verholpen voir as vakantie……

Wilde toch even mijn ervaring delen met mensen die erover denken een nieuwe of occasion te kopen bij dit fantastische bedrijf in houten. Wij hebben een mooie occasion gekocht En werden echt met een warm gevoel en een lekkere cappuccino rond geleid en geïnformeerd over de eventuele opties.. Het is een mooi oprecht en eerlijk team van de receptie tot aan de monteurs en zelfs de eigenaar Henk voskuilen neemt de tijd om even uit de garage te komen om kennis te maken! Fantastische vent!! De service staat hier 200%bovenaan en overal hebben of zoeken ze naar de juiste oplossingen, of zoals henk zegt: we komen er altijd uit,want hij wil dat iedereen of het nu een nieuwe of occasion betreft met een big smile het pand verlaat! Zoals mijn zin waar ik mee begon zal ik ook (bijna) eindigen Dit maak je niet vaak mee!! Een echt aanrader om zeker een bezoek te brengen alles komt gemoedelijk over bij dit familiebedrijf al is niet alles familie van elkaar maar dat voelt wel zo ! Dankjewel voskuilen voor jullie mooie en goeie service, ik kan het iedereen aanraden die op zoek is naar een goeie auto! Nieuw of occasion! Er staat er vast 1 tussen….

Persoonlijk contact en een stipte uitvoering van afgesproken werkzaamheden zijn te waarderen!

Fijn dat mijn auto kon worden opgehaald en teruggebracht.

Koop van de VW Sharan verliep goed. Aflevering met de brandstof voor 1/3 volgetankt ervaar ik als onnodig beknibbelend. Geef de klant een goed gevoel en doe iets minder lullig over die paar euro voor benzine. Staat niet in verhouding tot de aankoopprijs van de auto. Het feit dat de auto met AppleCarplay wordt gekocht maar ik zelf moet constateren dat het niet is geïnstalleerd en er bovendien een nieuwe afspraak voor moet maken (terwijl men weet van mijn reisafstand) vind ik een onvoldoende waard. Als bovendien blijkt dat installeren niet een klein uurtje maar tweeëneenhalf uur vergt, is dat des te onbevredigender ook al begrijp ik best dat er soms overmacht in het spel is. Installeren heeft mij nu een hele dag gekost en dat is jammer. Overigens nog wel dingen op te merken over ‘zachte waarden’ qua klantvriendelijkheid en servicegerichtheid maar mocht u dat interesseren kan dat in een telefoontje.

Ik woon zelf niet meer in de regio maar heb in mijn eigen omgeving nog geen garage gevonden waar prijs/ kwaliteit zo goed is, dus blijf hier terugkomen.

Soms zijn er extra kosten aan de auto en dat is nooit prettig. Als het goed uitgelegd wordt en je snapt de oorzaak wordt het bedrag niet minder, maar is het beter te accepteren. Je wordt altijd vriendelijk en deskundig behandeld en je krijgt je auto weer schoon en in goede staat terug.

Kon snel terecht voor vervanging lekke band

Bij de werkzaamheden aan mijn camper werd per ongeluk de fietsendrager beschadigd. Garage Voskuilen communiceerde hier direct en open over. Nieuwe onderdelen werden proactief besteld en waren razendsnel aanwezig. Mijn vakantie kwam daardoor niet in de knel. Het duizendmaal excuus werd vergezeld door een fles champagne. Een ongelukje kan gebeuren en is door garage Voskuilen op sublieme wijze opgelost. Chapeau!

Vriendelijk en altijd benaderbaar. Al jaren een tevreden klant.

Een fijne garage waar op een prettige manier met de klant wordt gecommuniceerd. We hebben zelf geen enkele kennis op het gebied van auto’s en zijn afhankelijk van eerlijk en betrouwbaar advies. Daarin zijn we de afgelopen 18 jaar nog nooit in teleurgesteld.

Ik had mijn auto aangemeld voor bandenwissel en kleine beurt. bovendien was er een probleem met de centrale vergrendeling (achterklep blijft soms op slot) Bij inleveren van auto had ik specifiek gevraagd of ze bij kleine beurt ook naar de airco keken. Dat was het geval Er is geen kleine beurt gedaan en er is ook niet naar de airco gekeken. Daar was geen tijd voor. De banden zijn wel gewisseld en de auto is gestofzuigd. de elektrische inrichting van de achterklep is vervangen, maar de klacht trad diezelfde avond weer op. Kortom: ik moet nu opnieuw mijn auto een dag inleveren voor de beurt en dat kan pas volgende maand. Tot die tijd werkt mijn airco niet goed. Of de achterklep in de komende weken wel blijft functioneren moet worden afgewacht.

Fijn en deskundig geholpen